Banyak masyarakat masih bertanya mengapa bansos belum cair meski namanya tercantum sebagai penerima. Kondisi tersebut tidak selalu berarti data penerima bermasalah. Status terdaftar dan pencairan bantuan merupakan dua tahapan yang berbeda.
Kementerian Sosial menggunakan Data Tunggal Sosial Ekonomi Nasional (DTSEN) sebagai sumber data penerima manfaat. Data tersebut memiliki pembagian desil berdasarkan kondisi sosial ekonomi keluarga. Saat ini, desil 1 sampai 4 dapat diusulkan sebagai penerima PKH dan bantuan Sembako.
Salah satu penyebab bansos belum cair adalah proses penyaluran yang belum selesai. Kendala juga dapat terjadi pada rekening penerima. Kemensos pernah mencatat kasus rekening tidak aktif atau tidak ditemukan dalam proses penyaluran. Perbedaan nama dan nomor rekening juga dapat menyebabkan bantuan gagal disalurkan.
Selain itu, data penerima bansos terus mengalami pemutakhiran. Pemerintah melakukan verifikasi data melalui berbagai sumber untuk meningkatkan ketepatan sasaran. Karena itu, status penerima dapat berubah setelah proses pemadanan dan evaluasi data.
Masyarakat dapat mengecek status bansos melalui situs resmi Cek Bansos Kemensos. Pengecekan dilakukan menggunakan NIK sesuai KTP. Jika terdapat masalah, masyarakat dapat menyampaikan usulan atau sanggahan melalui kanal resmi. Kemensos juga menyediakan layanan pengaduan melalui nomor 171.
Jadi, nama yang terdaftar belum tentu berarti dana sudah tersedia untuk dicairkan. Penerima perlu memastikan data kependudukan dan rekening tetap sesuai. Informasi resmi juga penting agar masyarakat tidak mudah percaya pada informasi bansos yang belum terverifikasi.
